Algemene voorwaarden
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en aankopen die worden gedaan via Shrimp Cultures, gevestigd in Machelen (Zulte).
- Algemeen Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze verkoopsvoorwaarden. Shrimp Cultures behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen.
- Bestellingen Alle bestellingen zijn onderhevig aan beschikbaarheid. Na ontvangst van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Een bestelling wordt pas verwerkt na volledige betaling.
- Prijzen en Betaling Alle prijzen zijn vermeld in euro en inclusief btw. Betaling kan worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.
- Levering Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van externe factoren.
- Transportkosten De klant betaalt de kosten voor de transport, tenzij de klant en Shrimp Cultures schriftelijk iets anders hebben afgesproken.
- Eventuele bewaring Wanneer de klant bestelde producten later afneemt dan de afgesproken datum, is het risico van kwaliteitsverlies geheel voor de klant.
- Retourneren en Herroepingsrecht De klant heeft het recht om hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits de producten in originele staat verkeren. Kosten voor retourzendingen zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
- Garantie en Klachten Indien een product defect of beschadigd is bij levering, dient de klant binnen 7 dagen contact met ons op te nemen voor een oplossing.
- Aansprakelijkheid Shrimp Cultures is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de producten of door de leveringswijze.
- Vrijwaring De klant vrijwaart Shrimp Cultures tegen alle aanspraken van anderen die verband houden met de door Shrimp Cultures geleverde producten.
- Wijziging van algemene voorwaarden Shrimp Cultures mag deze algemene voorwaarden veranderen. De klant mag bij een ingrijpende wijziging van de algemene voorwaarden de onderliggende overeenkomst annuleren.
- Toepasselijk recht Op deze algemene voorwaarden is het Belgische recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het Kanton Gent.
Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact met ons opnemen via info@shrimp-cultures.com.
Privacyverklaring
Privacyverklaring
Bij Shrimp Cultures hechten we veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen en hoe we deze gebruiken.
Welke gegevens verzamelen wij?
-
Persoonlijke gegevens zoals naam, e-mailadres en adresgegevens bij een bestelling
-
Betaalinformatie voor het verwerken van aankopen
-
Technische gegevens zoals IP-adressen en browsergegevens voor website-analyse
Hoe gebruiken wij deze gegevens?
-
Voor het verwerken en verzenden van bestellingen
-
Voor klantenservice en ondersteuning
-
Voor het verbeteren van onze website en dienstverlening
-
Voor marketingdoeleinden met jouw toestemming
Jouw rechten Je hebt het recht om jouw gegevens in te zien, aan te passen of te laten verwijderen. Neem contact met ons op via info@shrimp-cultures.com als je hier gebruik van wilt maken.
Wij beschermen jouw gegevens en delen deze niet met derden zonder jouw toestemming, tenzij wettelijk verplicht.
Voor vragen over onze privacyverklaring kun je contact met ons opnemen.